Техническая поддержка серверов - абонентское обслуживание по договору.

Современные сети в подавляющем большинстве построены по схеме “с выделенным сервером”.

Сервер – компьютер, предоставляющий пользователям сети один или несколько  услуг (сервисов).

В Вашем случае, это может быть файловый сервер для обмена документами, терминальный сервер приложений, сервер 1С:Предприятие, почтовый сервер, хостинг сервер, сервер доступа в Интернет и пр.

Серверы - ключевые элементы построения современных сетевых сред. Случаи их неработоспособности  или  некорректной работы приводит к печальным последствиям, потому что их "незаметная" работа - основа многих бизнес-процессов.

Примеры плохой работы серверов.

• Некорректная работа прокси-сервера приводит к перерасходу интернет-трафика, и перегрузке выделенной линии, и, как следствие, Вы платите не 100 у.е. в месяц за Интернет, а 600 у.е.
• Некорректная работы хостинг-сервера может привести к недоступности сайта и невозможности сделать заказ в Вашем интернет-магазине, что напрямую отразится Вашем на финансовом состоянии.
• Выход из строя жесткого диска файлового сервера при отсутствии резервных копий приведет к потере Ваших документов или, например, базы данных 1С Предприятия, на восстановление которых уйдет достаточно много времени и средств.
• список можно продолжить ....

Но все не так мрачно, если есть кому решать эти задачи. Современные сетевые/серверные операционные системы Windows / Linux / FreeBSD предоставляют широкий инструментарий службе технической поддержки. При покупке Вашей компанией паркета ит-услуг по комплексному абонентскому обслуживанию компьютеров, мы идем на существенные скидки по обслуживанию серверов.

Что такое техническая поддержка сервера

Техническая поддержка и обслуживание сервера – комплекс работ, направленный на предотвращение “внезапного” выхода из строя аппаратной или программной составляющих сервера, создание регулярных резервный копий данных, критических для  восстановления  работоспособного состояния системы.
Собственно говоря, при правильно-налаженном механизме работ по обслуживанию сервера, даже при полном выходе из строя ВСЕХ компонент (пожар, потоп, наводнение, налоговая проверка …) – сервер восстанавливается в считанные часы.

Лишь после решения вопросов резервирования, идут операции по оптимизации работы сервера, контроль безопасности, поддержание программного обеспечения в соответствующем современным требованиям состоянии, администрирование системы и пользователей при необходимости (смена паролей, перенос данных и пр…), регулярный аудит и замена аппаратной части и прочее.

Стоимость технической абонентской поддержки сервера

Позвоните - обсудим стоимость работ	Размышления о выборе тарифа

вверх