Home 
Абонентское обслуживание
Абонентское обслуживание
Абонентское обслуживание компьютеров и серверов по договору.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Абонентское обслуживание it-инфраструктуры |
Разновидности абонентского обслуживания
 |  |
| Комплексное обслуживание компьютеров | Обслуживание ключевых сетевых компонент - серверов |
Преимущества абонентского обслуживания
- Вы сможете в своей работе всегда рассчитывать на высококвалифицированного ИТ-специалиста. Наш коллектив состоит из айтишников с большим стажем работы (5-10 лет).
- Вам нет необходимости брать в штат человека, платить налоги, предоставлять отпуск, рабочее место и пр.
- Даже учитывая тот факт, что сотрудник нашей компании не является Вашим штатным сотрудником, он будет полностью разбираться в ИТ-инфраструктуре Вашей компании, знать каждого Вашего сотрудника, знать задачи, возложенные на каждый отдельный элемент компьютерной сети.
- Вы всегда сможете расчитывать на помощь другого технического специалиста нашей компании - мы сможем помочь не только в технической поддержке компьютерной техники, но и в поддержке Вашей системы 1С:Предприятие, в интернет рекламе, мы найдем Вам телефонистов, подберем хостинг и др.
Что Вы получите, работая с нами по абонентскому договору
| Мы тратим столько времени на решение возникающих проблем, сколько необходимо! |
В отличие от многих ИТ-компаний – наших конкурентов, мы не ограничиваем свое внимание к вашим проблемам и не ограничиваем свое присутствие на территории Вашего офиса некоторым количеством обязательных выездов и/или экстренных выездов.
Основополагающие аспекты абонентского обслуживания
Абонентское обслуживание в обязательном порядке начинается с аудита существующей ИТ инфраструктуры – определение бизнес процессов, выявление слабых, ненадежных и потенциально опасных мест.
(При необходимости у нас можно заказать отдельную услугу ИТ-аудита)
Следующий шаг – согласование и видоизменение работы существующей ИТ-инфраструктуры, если есть возможность и в этом есть необходимость.
(Вы можете заказать выполнение ряда работ без подписания договора на абонентское обслуживание)
Третий этап – обслуживание как таковое. Основная идея – построение такой схемы работы, в которой технические проблемы предугадываться заранее. Необходимо построить соответствующую Вашему бюджету, максимально отказоустойчивую it-инфраструктуру.
Стоимость комплексного абонентского обслуживания
| Кол-во рабочих станций | Серверы | Стоимость обслуживания рабочих станций, грн. | Стоимость обслуживания серверов, грн. |
| до 10 | 1 | 1400 | 500 |
| до 20 | 1 | 2100 | 500 |
| до 30 | 2 | 2700 | 2х500 |
| до 40 | 2 | 3200 | 2х500 |
| до 50 | 2 | 4000 | 2х500 |
| Стоимость зависит от многих факторов. Здесь указана ориентировочная. | |||
Стоимость абонентского обслуживания сервера
| Тарифные планы технической поддержки одного сервера * | ||||
| Легкий | Стандарт | Расширенный | Круглосуточный | |
| Стоимость в месяц, грн.* | 750 | 1350 | 2550 | по договоренности |
| Выполнение административных работ | кумулятивно 1 раз в неделю | в течении суток | до 2 часов | |
| Решение критичных для компании технических проблем | 1-24 часа | 3-5 часов | до 2 часов | |
| Восстановление сервера при аппаратном сбое | за отдельную плату | до 48 часов | до 4 часов | |
| Изменение алгоритмов работы, обновление по и внедрение новых технических решений | за отдельную плату | да | да | |
| Резервное копирование системных данных и данных пользователей | нет | да | да | |
| * -При количестве серверов более одного - индивидуальный расчет стоимости работ. | ||||
| Позвоните - обсудим стоимость обслуживания |
 |
ИТ-услуги
Установка, настройка,
администрирование,
конфигурирование,
дописывание конфигураций и
другие работы по 1с
подробнее...