КАК КУПИТЬ IT-УСЛУГУ

Как утверждают Интернет-маркетологи, необходимо достаточно точно и подробно разъяснять, что продается, сколько стоят те или иные услуги, и как необходимо строить работу для обеспечения максимального эффекта  сотрудничества: покупателя и  продавца IT-услуг. И я, системный администратор, с этим вполне согласен. Проработав в одной компании пять лет, с удивлением констатировал тот факт, что клиент (покупатель), так и не понял, что он у меня покупает.

Как начать сотрудничество со мной.

Я уверен, что Вы попадете на эту страницу. Ссылки сюда находятся на всех страницах моего сайта.

• Для начала определите, что Вы ходите купить. Я продаю определенный набор IT-услуг, и стоимость их напрямую будет зависеть от ожиданий потенциального клиента (конечного результата) и моей оценки стоимости работы, что и определяет условия сотрудничества. На чем-то следует сделать упор – Вы покупаете одноразовые работы или же Вам нужно постоянное сотрудничество. От этого выбора, вероятно, будет зависеть и стоимость работ.
• Техническое задание. Мне бы хотелось получить набросок  технического задания. Пусть это будет просто некий набор входных данных. Лучше электронной почтой. Поверьте мне - это нужно. Процесс покупки IT-услуг значительно отличается от покупки букетика роз, когда достаточно показать пальцем и сказать: “Сколько стоит? Заверните три”. Я хочу знать: операционные системы, прикладное программное обеспечения, аппаратное обеспечение, условия эксплуатации, список требований, настройки, провайдеры и прочее.
• Форма оплаты. Вообще я больше всего люблю живые деньги, но учитывая изменения в современном налоговом кодексе Украины, возможно, придется регистрироваться частным предпринимателем и принимать деньги на расчетный счет. Это, конечно же, увеличит стоимость услуг моих, ведь мне придется работать еще и бухгалтером J. Все фантазии наших политиков лягут финансовым бременем на Вас – заказчиков.
• Вопрос скидок. Желание купить Porsche Cayenne по цене Daewoo Lanos мне понятно, но… сочувствую. Любой скидке на IT-услугу необходимо обоснование. Здесь я изложил свое видение вопроса скидок.

Все остальное просто

• Вы звоните. Мы быстро синхронизируем Ваши ожидания с моими возможностями и наоборот.
• Предоплата. Мне очень жаль, но нечистоплотность современных бизнесменов, иногда “забывающих” оплачивать выполненные работы, у меня уже давно не вызывает улыбки.
• Я выполняю работу, Вы ее принимаете, и мы, довольные друг другом, расходимся, либо продолжаем сотрудничество, если обе стороны заинтересованы в этом. Если я не выполнил работу (таки бывают вещи, которые я не могу сделать), то я возвращаю деньги.

О том, как будет происходить сама работа, я постараюсь описать в соответствующих разделах сайта.